Wyobraźmy sobie życie administratora. Wracamy po pracy do domu, w którym czeka na nas własna strona internetowa gotowa do przeglądnięcia statystyk odwiedzalności. Uruchamiamy nasz komputer, podłączamy się do sieci, wpisujemy w przeglądarce adres naszej strony i zonk! Strona nie działa! Oczywiście ostatnią rzeczą jaka nam potrzebna to zupełnie zbędna panika. Często bowiem zdarza się tak, że problem tkwi w drobnostce, którą bardzo szybko można wyeliminować. Wpierw jednak powinniśmy sprawdzić nasze własne połączenie internetowe, a także poprosić o pomoc znajomego - poprosić go, aby sprawdził czy działa mu ta strona bo może się okazać tak, że wina leży po naszej stronie. Gdy to nie pomoże nadchodzi czas zabrania się za serwer. Jeżeli serwer jest usytuowany u nas w domu powinniśmy przede wszystkim posprawdzać całe okablowanie i jego stan techniczny. Zdarzyć się mogło tak, że na przykład była przerwa w dostawie prądu i serwer po prostu się ponownie nie uruchomił. Powinniśmy też sprawdzić czy system jest sprawny oraz czy konfiguracje są odpowiednie. Natomiast w wypadku gdy posiadamy hosting i serwer nie jest "pod ręką" należy sprawdzić wszystko to co możemy, a gdy to nie pomoże, zgłosić się do pomocy technicznej i czekać cierpliwie.

Hosting .